Постаматы Пятерочки предоставляют удобный способ получения интернет-заказов. Важно знать сроки хранения посылок, чтобы вовремя забрать свой заказ.
Содержание
Стандартные сроки хранения
Заказы в постаматах Пятерочки хранятся 3 календарных дня с момента поступления в терминал. Этот срок включает день поступления посылки.
Как отсчитывается срок хранения
День поступления | Последний день хранения |
Понедельник | Среда |
Среда | Пятница |
Пятница | Понедельник |
Что происходит после истечения срока
- Заказ возвращается отправителю
- Может взиматься плата за хранение
- Для повторной доставки потребуется оформить заказ заново
Как продлить срок хранения
В некоторых случаях возможно продление срока хранения:
- Через мобильное приложение Пятерочки
- По телефону горячей линии
- Обратившись в службу поддержки
Важная информация
- Сроки хранения могут отличаться для акционных товаров
- Для скоропортящихся продуктов действуют особые условия
- Уведомления о поступлении заказа приходят по SMS
Рекомендуется забирать заказ в течение первых двух дней после поступления, чтобы избежать возможных проблем.