Подарочные сертификаты Lamoda имеют определенный период действия, в течение которого их можно использовать для покупок на сайте. Рассмотрим все особенности сроков годности сертификатов.
Содержание
Основные условия действия сертификатов
| Тип сертификата | Срок действия | Особенности |
| Электронный | 12 месяцев | Активируется при первом использовании |
| Пластиковый | 12 месяцев | Срок указан на карте |
| Специальные акционные | 3-6 месяцев | Ограниченный срок по условиям акции |
Как проверить срок действия
- Электронный сертификат
Срок указан в письме с сертификатом и в личном кабинете.
- Пластиковая карта
Дата окончания срока напечатана на самой карте.
- Через поддержку
Можно уточнить по номеру 8 800 600-70-70.
Правила использования сертификатов
- Сертификат действует с момента покупки
- Можно использовать для оплаты всего заказа или части
- Не подлежит обмену на наличные
- При неполном использовании остаток сохраняется
Что делать при истечении срока
| Ситуация | Возможные действия |
| Просроченный сертификат | Восстановление невозможно |
| Истекающий срок | Рекомендуется использовать полностью |
| Технические проблемы | Обращение в службу поддержки |
Как продлить срок действия
- Официальное продление невозможно
- При покупке нового сертификата можно использовать остаток старого
- Активация сертификата продлевает срок использования остатка
Важная информация
- Сертификаты не подлежат возврату
- При отмене заказа деньги возвращаются на сертификат с сохранением исходного срока
- Можно комбинировать несколько сертификатов в одном заказе
- Сертификаты действительны только на территории РФ
Подарочные сертификаты Lamoda предоставляют удобный способ сделать подарок, но требуют внимания к срокам их использования. Рекомендуем активировать сертификат сразу после получения и использовать его до истечения срока действия.
