Подписка Яндекс Плюс Маркет предоставляет дополнительные преимущества при покупках, но если вы решили ее отменить, следуйте этой инструкции.
Содержание
Способы отмены подписки
Способ | Описание |
Через мобильное приложение | Самый быстрый и удобный метод |
На сайте Яндекс | Через личный кабинет в браузере |
Через App Store/Google Play | Для подписок, оформленных через магазины приложений |
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение Яндекс или Яндекс Маркет
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Плюс" или "Мои подписки"
- Найдите подписку Яндекс Плюс Маркет
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Отмена через веб-версию
- Зайдите на сайт yandex.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Плюс"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям на экране
Важная информация
- Отмена вступит в силу после окончания оплаченного периода
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- Вы сохраните доступ к преимуществам до конца оплаченного срока
Если подписка оформлена через магазин приложений
Платформа | Действия |
App Store (iOS) | Настройки → Apple ID → Подписки |
Google Play (Android) | Play Маркет → Профиль → Подписки |
Что происходит после отмены
- Прекращается автоматическое продление
- Доступ к преимуществам сохраняется до конца оплаченного периода
- Вы можете снова подключить подписку в любое время
Частые вопросы
Как проверить, что подписка отменена?
В разделе "Мои подписки" статус должен измениться на "Активна до [дата]" без возможности продления.
Можно ли отменить подписку досрочно?
Нет, но вы можете отключить автоматическое продление, чтобы подписка не возобновилась.
Как вернуть деньги за подписку?
Возврат возможен только в исключительных случаях через службу поддержки.