| Метод | Описание | Преимущества |
| Через мобильное приложение | Официальное приложение для iOS и Android | Удобный интерфейс, push-уведомления |
| На сайте | Через браузер на компьютере или телефоне | Полная версия функционала |
| В пунктах выдачи | Через терминалы в фирменных пунктах Wildberries | Мгновенное получение заказа |
- Скачайте приложение или откройте сайт wildberries.ru
- Нажмите "Войти/Зарегистрироваться"
- Введите номер телефона
- Подтвердите SMS-кодом
| Шаг 1 | Введите название товара в поисковую строку |
| Шаг 2 | Используйте фильтры для уточнения параметров |
| Шаг 3 | Откройте карточку товара для подробного изучения |
| Шаг 4 | Проверьте отзывы и рейтинг продавца |
- Выберите нужный размер/цвет/модель
- Укажите количество
- Нажмите "Добавить в корзину"
- Перейдите в корзину для оформления
| Метод оплаты | Комиссия |
| Банковской картой | Без комиссии |
| Wildberries Card | Дополнительные бонусы |
| Наличными при получении | Без комиссии |
| Через СБП (Систему быстрых платежей) | Без комиссии |
- Пункты выдачи Wildberries
- Курьерская доставка
- Постаматы
- Почта России (для отдаленных регионов)
| Регион | Средний срок |
| Москва | 1-2 дня |
| Крупные города | 2-4 дня |
| Отдаленные регионы | 5-10 дней |
- Осмотрите упаковку на целостность
- Проверьте соответствие товара заказу
- Убедитесь в отсутствии дефектов
- Сохраните чек до окончания гарантийного срока
Возможные проблемы
| Проблема | Решение |
| Товар не соответствует описанию | Оформите возврат в течение 14 дней |
| Заказ не пришел | Отслеживайте через трек-номер |
| Повреждена упаковка | Откажитесь от получения |
Покупки на Wildberries становятся еще выгоднее при использовании бонусной программы, участии в акциях и распродажах. Регулярно проверяйте раздел "Скидки" и подпишитесь на рассылку, чтобы быть в курсе специальных предложений.
