Многие абоненты Билайн сталкиваются с неожиданным списанием средств за платные услуги. В этой статье мы рассмотрим несколько способов проверки активных платных подписок и услуг на вашем номере.
Содержание
1. Проверка через USSD-запрос
Самый быстрый способ проверить подключенные услуги:
- Откройте приложение "Телефон" на вашем устройстве
- Наберите комбинацию *110*09#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS с информацией о подключенных услугах
2. Проверка через Личный кабинет
Более детальную информацию можно получить в Личном кабинете:
- Перейдите на сайт my.beeline.ru
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- В разделе "Услуги" найдите подраздел "Мои услуги"
- Просмотрите список всех активных услуг
3. Мобильное приложение "Мой Билайн"
Альтернативный способ проверки:
| Шаг | Действие |
| 1 | Скачайте приложение из App Store или Google Play |
| 2 | Войдите в приложение используя ваш номер |
| 3 | Откройте вкладку "Услуги" |
| 4 | Просмотрите список подключенных услуг |
4. Проверка через службу поддержки
Если другие способы недоступны:
- Позвоните по номеру 0611 с вашего телефона Билайн
- Выберите соответствующий пункт меню для проверки услуг
- Или дождитесь ответа оператора и попросите проверить подключенные платные услуги
5. Как отключить нежелательные платные услуги
Если вы обнаружили ненужные платные подписки:
- В Личном кабинете найдите ненужную услугу
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите отключение
- Для некоторых услуг может потребоваться звонок в поддержку
Важная информация
Рекомендуется регулярно проверять список подключенных услуг, особенно если вы замечаете необоснованные списания средств. Билайн обязан уведомлять о подключении платных услуг, но некоторые подписки могут активироваться без явного согласия.
Если вы обнаружили несанкционированно подключенные платные услуги, вы можете обратиться с жалобой в службу поддержки Билайн и потребовать возврата средств.
