Отмена подписки Яндекс Музыки на устройствах Android требует определенных действий в приложении или через Google Play. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
Отмена подписки Яндекс Музыки на устройствах Android требует определенных действий в приложении или через Google Play. Рассмотрим все доступные способы.
Способы отключения подписки
Метод | Где выполнить | Скорость отмены |
Через приложение Яндекс Музыки | На устройстве Android | Мгновенно |
Через Google Play | В аккаунте Google | До 24 часов |
На сайте Яндекс | В браузере | Мгновенно |
Пошаговая инструкция
1. Через приложение Яндекс Музыки
- Откройте приложение Яндекс Музыка
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Через Google Play Маркет
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите Яндекс Музыку в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям на экране
Важная информация
Аспект | Подробности |
Срок действия | Подписка активна до конца оплаченного периода |
Возврат средств | Деньги за неиспользованный период не возвращаются |
Доступ к музыке | После окончания подписки останется только бесплатный функционал |
Что делать после отмены
- Проверьте почту - должно прийти подтверждение отмены
- Убедитесь, что в Google Play подписка отображается как отмененная
- Сохраните плейлисты, созданные в премиум-версии
- При необходимости экспортируйте данные
Если подписка не отключается
- Проверьте активные подписки в Google Play
- Очистите кэш приложения Яндекс Музыки
- Обратитесь в поддержку Яндекс
- Проверьте банковские списания