Как бесплатно позвонить оператору МТС

Для связи со службой поддержки МТС доступно несколько бесплатных способов. Рассмотрим все варианты бесплатных звонков оператору в зависимости от вашего местоположения и типа телефона.

Бесплатные номера МТС

Как дозвониться до оператора

Пошаговая инструкция

1. Наберите один из бесплатных номеров
2. Прослушайте приветственное сообщение
3. Выберите язык общения (1 - русский)
4. Нажмите 0 для соединения с оператором
5. Дождитесь ответа специалиста

Рекомендации для быстрого соединения

• Звоните в будние дни с 8:00 до 12:00
• Избегайте обеденного времени (12:00-15:00)
• Имейте под рукой паспортные данные для идентификации
• Знайте номер телефона, по которому обращаетесь

Альтернативные бесплатные способы связи

Через личный кабинет

• Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
• Перейдите в раздел "Поддержка"
• Выберите "Онлайн-чат"
• Опишите проблему и запросите обратный звонок

В мобильном приложении

1. Откройте приложение "Мой МТС"
2. Найдите раздел "Помощь"
3. Выберите "Связаться с нами"
4. Закажите обратный звонок

Что нужно подготовить перед звонком

• Номер телефона, по которому возник вопрос
• Паспортные данные (если номер зарегистрирован на вас)
• Кодовое слово (если установлено)
• Суть вопроса/проблемы

Частые вопросы

Используя эти бесплатные способы связи, вы сможете оперативно решить любые вопросы с оператором МТС без дополнительных расходов.