Проверить остаток средств на подарочной карте М.Видео можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки баланса.
Содержание
Способы проверки баланса
| Способ проверки | Необходимые данные | Скорость получения информации |
|---|---|---|
| На сайте М.Видео | Номер карты и PIN-код | Мгновенно |
| Через мобильное приложение | Номер карты | Мгновенно |
| По телефону горячей линии | Номер карты | 2-5 минут |
| В магазине М.Видео | Физическая карта | Мгновенно |
Пошаговая инструкция для онлайн-проверки
На официальном сайте
- Перейдите на сайт mvideo.ru
- Найдите раздел "Подарочные карты" (обычно в подвале сайта)
- Нажмите "Проверить баланс"
- Введите 16-значный номер карты
- Введите 4-значный PIN-код (указан на карте под защитным слоем)
- Нажмите кнопку "Проверить"
В мобильном приложении
- Откройте приложение М.Видео
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Подарочные карты"
- Нажмите "Добавить карту" или выберите уже добавленную
- Баланс отобразится рядом с номером карты
Проверка баланса через контактный центр
- Позвоните по номеру 8 800 600 777 5 (бесплатно по России)
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер подарочной карты
- При необходимости подтвердите личность
- Получите информацию о балансе
Проверка в магазине
Для проверки баланса в розничном магазине:
- Посетите любой магазин М.Видео
- Обратитесь к сотруднику в кассовой зоне
- Предоставьте физическую карту
- Попросите проверить баланс
- Получите информацию о доступной сумме
Важная информация
| Срок действия | 36 месяцев с момента активации |
| Комиссия за проверку | Отсутствует |
| Восстановление при утере | Не предусмотрено |
| Дополнительные возможности | Объединение баланса нескольких карт |
Рекомендации:
Сохраняйте чек от покупки подарочной карты до полного использования ее баланса. В случае технических проблем чек поможет подтвердить факт приобретения и номинал карты.
