Портал Госуслуги предоставляет возможность подачи обращений в органы внутренних дел в электронном виде. Этот сервис позволяет сообщить о правонарушениях и получить официальный ответ от полиции без личного посещения отделения.
Содержание
1. Виды обращений, принимаемых через Госуслуги
Через портал можно подать следующие типы обращений:
- Заявления о преступлениях (кроме экстренных случаев)
- Сообщения о правонарушениях
- Жалобы на действия сотрудников полиции
- Запросы о предоставлении информации
- Уведомления об утрате документов
2. Подготовка к подаче обращения
Перед подачей заявления необходимо:
- Иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах
- Подготовить точное описание ситуации
- Собрать доказательства (фото, видео, документы)
- Определить территориальное подразделение полиции
3. Пошаговая инструкция подачи обращения
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги
- Перейдите в раздел "Безопасность и правопорядок"
- Выберите услугу "Прием заявлений и сообщений о правонарушениях"
- Заполните электронную форму, указав:
- Ваши персональные данные
- Подробное описание происшествия
- Дату, время и место события
- Данные участников (если известны)
- Прикрепите доказательства (до 5 файлов, не более 10 МБ каждый)
- Отправьте обращение на рассмотрение
4. Сроки рассмотрения обращений
| Регистрация заявления | 3 рабочих дня |
| Проверка по существу | 30 суток (может продлеваться) |
| Экстренные случаи | Немедленно (через вызов 102) |
5. Что происходит после подачи
- Обращению присваивается регистрационный номер
- Проводится проверка изложенных фактов
- При необходимости вас могут вызвать для дачи объяснений
- Официальный ответ приходит в личный кабинет
Важная информация
Электронные обращения имеют такую же юридическую силу, как и поданные лично. В экстренных случаях (преступление в процессе совершения) необходимо немедленно звонить 102. За дачу заведомо ложных показаний предусмотрена ответственность по статье 306 УК РФ.
