Блокировка банковской карты — это приостановка ее действия по инициативе банка. В таком состоянии картой невозможно пользоваться для оплаты товаров и услуг, снятия наличных или перевода средств.

Содержание

Блокировка банковской карты — это приостановка ее действия по инициативе банка. В таком состоянии картой невозможно пользоваться для оплаты товаров и услуг, снятия наличных или перевода средств.

Основные причины блокировки карты

Банки могут заблокировать карту по различным причинам:

  • Подозрительные операции (несвойственные для клиента транзакции)
  • Превышение лимитов по операциям
  • Ввод неправильного PIN-кода несколько раз подряд
  • Окончание срока действия карты
  • Утеря или кража карты (по заявлению клиента)
  • Решение суда или исполнительных органов
  • Технические сбои в банковской системе

Как узнать, что карта заблокирована

Признаки заблокированной карты:

Отказ в оплатеТерминал или онлайн-платеж отклоняет операцию
Сообщение в банкоматеПоявление уведомления "Карта заблокирована"
Оповещение от банкаSMS или push-уведомление о блокировке
Ошибка в мобильном банкеНевозможность совершить операцию через приложение

Что делать, если карта заблокирована

  1. Немедленно позвонить в службу поддержки банка
  2. Уточнить причину блокировки
  3. Предоставить запрошенные документы (при необходимости)
  4. Следовать инструкциям сотрудника банка
  5. При утере карты — заказать перевыпуск

Как избежать блокировки карты

Профилактические меры:

  • Своевременно сообщать банку о поездках за границу
  • Не передавать карту и реквизиты третьим лицам
  • Использовать надежные пароли для интернет-банка
  • Регулярно проверять баланс и операции по карте
  • Обновлять контактные данные в банке

Блокировка карты — это защитная мера банка, направленная на сохранность средств клиента. При оперативном обращении в банк ситуацию обычно удается быстро разрешить.

Другие статьи

Как получить реквизиты счета в банке и прочее