Пункты выдачи заказов (ПВЗ) как участники торгового оборота подпадают под действие различных нормативных актов. Нарушение этих правил может повлечь наложение штрафных санкций со стороны контролирующих органов. Рассмотрим основные причины штрафов для ПВЗ.
Содержание
Пункты выдачи заказов (ПВЗ) как участники торгового оборота подпадают под действие различных нормативных актов. Нарушение этих правил может повлечь наложение штрафных санкций со стороны контролирующих органов. Рассмотрим основные причины штрафов для ПВЗ.
Основные категории нарушений
1. Нарушения в работе с товаром
- Отсутствие маркировки товаров, подлежащих обязательной маркировке
- Нарушение правил хранения товаров (температурный режим, влажность)
- Реализация товаров с истекшим сроком годности
- Отсутствие необходимой информации о товаре для потребителя
2. Нарушения документооборота
| Тип нарушения | Возможный штраф |
| Отсутствие документов на товар | до 50 000 руб. для юрлиц |
| Нарушение сроков хранения документов | до 30 000 руб. |
| Несоответствие фактического товара документам | до 100 000 руб. |
3. Нарушения прав потребителей
- Отказ в приеме возврата товара надлежащего качества
- Необоснованный отказ в обмене товара
- Отсутствие книги жалоб и предложений
- Несоблюдение сроков возврата денежных средств
Санитарные и противопожарные нормы
- Отсутствие санитарной книжки у сотрудников
- Нарушение санитарных норм в помещении
- Неисправность или отсутствие средств пожаротушения
- Захламление эвакуационных выходов
Размеры штрафов за санитарные нарушения
| Нарушение | Штраф для ИП | Штраф для юрлиц |
| Отсутствие медкнижек | 500-1 000 руб. | 10 000-20 000 руб. |
| Нарушение санитарного состояния | 1 000-2 000 руб. | 10 000-20 000 руб. |
Как избежать штрафов
Регулярно проверяйте соответствие деятельности ПВЗ требованиям законодательства, ведите правильный документооборот, своевременно проходите необходимые проверки и обучайте персонал. Особое внимание уделяйте работе с возвратами и претензиями клиентов, так как нарушения в этой сфере часто становятся причиной жалоб и последующих проверок.
