Завершение перевода средств через ПСБ Банк требует выполнения нескольких важных шагов. Рассмотрим процесс подтверждения и завершения перевода в различных каналах обслуживания.
Содержание
Завершение перевода средств через ПСБ Банк требует выполнения нескольких важных шагов. Рассмотрим процесс подтверждения и завершения перевода в различных каналах обслуживания.
Способы завершения перевода
- В интернет-банке ПСБ-Онлайн
- Через мобильное приложение
- В банкоматах ПСБ
- По телефону горячей линии
Завершение перевода в интернет-банке
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте psbank.ru
- Перейдите в раздел "Переводы и платежи"
- Выберите созданный черновик перевода или создайте новый
- Проверьте все реквизиты получателя
- Введите сумму перевода
- Подтвердите операцию одноразовым SMS-кодом
- Дождитесь сообщения об успешном выполнении перевода
Подтверждение через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ-Онлайн
- Найдите раздел "Мои переводы"
- Выберите ожидающий подтверждения перевод
- Проверьте данные получателя
- Используйте Touch ID/Face ID или введите PIN для подтверждения
- Сохраните электронную квитанцию
Параметры подтверждения
Тип подтверждения | Применение |
SMS-код | Для всех операций в интернет-банке |
Push-уведомление | В мобильном приложении |
Голосовая авторизация | При звонке в контакт-центр |
Сроки выполнения перевода
- На карты ПСБ - мгновенно
- На карты других банков - до 3 рабочих дней
- Международные переводы - 3-5 рабочих дней
- Внутрибанковские переводы - в течение дня
Что делать при проблемах
- Если SMS не приходит - проверьте баланс телефона
- При ошибке подтверждения - попробуйте позже
- Для срочных вопросов звоните 8 800 100-50-50
- Сохраняйте номер операции для справок
Как проверить статус перевода
- В истории операций интернет-банка
- Через мобильное приложение
- По телефону контакт-центра
- В отделении банка с паспортом