Скрытые карты в Сбербанке - это дополнительные карточные продукты, которые не отображаются в основном интерфейсе мобильного приложения или интернет-банка. Рассмотрим способы доступа к таким картам.
Содержание
Скрытые карты в Сбербанке - это дополнительные карточные продукты, которые не отображаются в основном интерфейсе мобильного приложения или интернет-банка. Рассмотрим способы доступа к таким картам.
Что такое скрытые карты Сбербанка
- Дополнительные карты к основному счету
- Виртуальные карты для онлайн-платежей
- Карты с ограниченным доступом
- Архивированные карты
Причины скрытия карт
| 1. | Безопасность при использовании нескольких карт |
| 2. | Автоматическое скрытие неактивных карт |
| 3. | Технические ограничения интерфейса |
Способы открыть скрытую карту
1. Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Нажмите "Все карты" или "Показать все"
- Выберите нужную скрытую карту
- Нажмите "Показать в списке"
Альтернативный путь
- Меню → Настройки
- Управление картами
- Скрытые карты
- Выбрать карту для отображения
2. Через Сбербанк Онлайн в браузере
| 1. | Зайдите на сайт online.sberbank.ru |
| 2. | Откройте раздел "Карты" |
| 3. | Нажмите "Показать все карты" |
| 4. | Выберите нужную карту из списка |
3. Через звонок в контактный центр
Если карта не отображается в интерфейсе:
- Позвоните по номеру 900
- Назовите оператору кодовое слово
- Пройдите идентификацию
- Попросите восстановить отображение карты
Как найти виртуальную карту
- В приложении: Платежи → Виртуальные карты
- В интернет-банке: Сервисы → Виртуальные карты
- Через поиск по продуктам
Если карта не отображается
| 1. | Проверьте фильтры отображения |
| 2. | Обновите приложение до последней версии |
| 3. | Очистите кэш приложения |
| 4. | Посетите отделение банка |
Важная информация
- Скрытие карты не влияет на ее работу
- По скрытой карте продолжают поступать платежи
- Автоплатежи работают в обычном режиме
Заключение
Открыть скрытую карту в Сбере можно несколькими способами через мобильное приложение, интернет-банк или контактный центр. Если карта не отображается после всех действий, рекомендуется обратиться в отделение банка с паспортом для решения проблемы.
