| Что понадобится | Примечание |
| SIM-карта СберМобайл | Должна быть новой и неактивированной |
| Документ, удостоверяющий личность | Паспорт РФ или другой документ |
| Мобильное устройство | С поддержкой 4G/LTE |
| Доступ в интернет | Для онлайн-активации |
- Перейдите на официальный сайт СберМобайл
- Выберите раздел "Активация SIM-карты"
- Введите 20-значный код активации с упаковки
- Заполните персональные данные (ФИО, паспортные данные)
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных
- Дождитесь SMS-подтверждения активации
- Установите приложение "СберМобайл" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в приложение
- Выберите "Активировать SIM-карту"
- Отсканируйте QR-код с упаковки или введите код вручную
- Следуйте инструкциям в приложении
| Способ проверки | Как выполнить |
| USSD-запрос | Наберите *100# и нажмите вызов |
| SMS-запрос | Отправьте слово "СТАТУС" на номер 900 |
| Личный кабинет | Проверьте статус в приложении или на сайте |
- Перезагрузите устройство
- Проверьте наличие сети (должен появиться логотип СберМобайл)
- Настройте интернет (APN-параметры обычно устанавливаются автоматически)
- Проверьте баланс через USSD-запрос *100#
| Проблема | Решение |
| Карта не активируется | Проверить правильность введенных данных |
| Нет сети после активации | Перезагрузить телефон, проверить настройки сети |
| Ошибка при вводе кода | Проверить код на упаковке, ввести заново |
| Не приходит SMS-подтверждение | Подождать 15-30 минут, проверить спам |
- Активация должна быть завершена в течение 30 дней после покупки
- После активации номер можно сохранить навсегда
- Первая активация бесплатна
- При проблемах можно обратиться в поддержку по номеру 900
Активация карты СберМобайл - простой процесс, который можно выполнить самостоятельно за несколько минут. Выберите удобный способ активации и следуйте инструкциям для успешного начала использования услуг мобильной связи от Сбербанка.
